PedomanBengkulu.com, Bengkulu – Maraknya praktik percaloan dalam proses pencairan Jaminan Hari Tua (JHT) mulai meresahkan masyarakat penerima manfaat. Menanggapi hal tersebut, BPJS Ketenagakerjaan Bengkulu menegaskan bahwa seluruh proses klaim dilakukan gratis tanpa dipungut biaya sepeser pun dan dapat diakses langsung melalui kanal resmi.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bengkulu, Ferama Putri, mengingatkan peserta agar tidak tergiur tawaran jasa pihak tidak bertanggung jawab yang mengatasnamakan bantuan pengurusan klaim, namun justru berpotensi merugikan secara finansial.
“Seluruh proses klaim di BPJS Ketenagakerjaan gratis tanpa biaya apa pun. Kami mengimbau peserta tidak menggunakan jasa calo yang menjanjikan kemudahan. Saat ini, proses klaim resmi sudah sangat mudah, aman, dan transparan,” tegas Ferama.
Ferama menjelaskan, BPJS Ketenagakerjaan telah menyediakan berbagai layanan digital untuk mempermudah peserta dalam mengajukan klaim tanpa harus datang langsung ke kantor. Layanan tersebut antara lain Layanan Tanpa Kontak Fisik (Lapak Asik) serta Aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) yang dapat diunduh melalui Playstore dan Appstore.
Melalui aplikasi JMO, peserta bahkan dapat mengajukan klaim saldo JHT hingga Rp15 juta hanya menggunakan ponsel. Prosesnya dinilai cepat, efisien, serta tetap mengutamakan keamanan data pribadi peserta.
Dengan sistem yang semakin modern dan transparan, BPJS Ketenagakerjaan menegaskan komitmennya untuk melindungi hak pekerja dan memastikan seluruh manfaat jaminan sosial diterima secara utuh tanpa potongan.
Ferama juga mengimbau masyarakat agar selalu waspada terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan BPJS Ketenagakerjaan, serta tidak memberikan data pribadi atau dokumen kepada pihak yang tidak dikenal.
“Jika mengalami kendala terkait program maupun proses pencairan klaim, peserta dapat langsung datang ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Bengkulu atau menghubungi call center 175,” tutup Ferama.
