PedomanBengkulu.com, Bengkulu – Mengalami motor mogok di tengah perjalanan kerap menjadi situasi yang merepotkan sekaligus menegangkan bagi pengendara. Namun kini, pengguna sepeda motor Honda tak perlu lagi khawatir. Astra Motor Bengkulu menghadirkan layanan darurat Honda CARE sebagai solusi cepat, praktis, dan tanpa ribet.
Honda CARE merupakan layanan solusi dari Astra Honda Motor (AHM) yang dirancang untuk memberikan bantuan langsung kepada konsumen, baik saat berada di rumah maupun di jalan. Melalui layanan ini, pengendara dapat memperoleh penanganan cepat dari mekanik profesional tanpa harus repot membawa kendaraan ke bengkel.
Untuk mengakses layanan ini, konsumen cukup menghubungi Call Center Honda di 1500-989 atau melalui WhatsApp/SMS di 0819-2500-989. Setelah laporan diterima, tim Honda CARE akan segera merespons dan menuju lokasi untuk memberikan bantuan.
Kemudahan juga semakin lengkap dengan hadirnya aplikasi MotorkuX yang memungkinkan pengguna mengakses layanan Honda CARE langsung dari genggaman. Aplikasi ini menjadi solusi digital yang mempermudah berbagai kebutuhan darurat kendaraan secara cepat dan efisien.
Honda CARE mampu menangani berbagai kendala yang umum dialami pengendara, mulai dari motor mogok atau mati total, ban kempes, kehabisan bahan bakar, hingga permasalahan pada aki. Dengan sistem respons cepat dan dukungan mekanik berpengalaman, setiap permasalahan dapat ditangani secara tepat dan profesional.
Kepala Bagian Honda Customer Care Centre Astra Motor Bengkulu, Birawa Nur Afiandi, menegaskan bahwa kehadiran Honda CARE merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
“Honda CARE adalah teman perjalanan di segala situasi. Kami ingin memastikan setiap konsumen Honda merasa aman dan tidak sendirian saat menghadapi kendala di jalan,” ujarnya.
Ia menambahkan, kecepatan dan ketepatan layanan menjadi prioritas utama dalam setiap penanganan.
“Kami terus meningkatkan kualitas layanan, baik dari sisi respons time maupun kesiapan mekanik di lapangan. Harapannya, setiap laporan yang masuk bisa ditangani dengan cepat dan memberikan solusi yang tepat bagi konsumen,” jelas Birawa.
Menurutnya, kehadiran Honda CARE juga menjadi bagian dari transformasi layanan purna jual yang semakin adaptif terhadap kebutuhan konsumen saat ini.
“Tidak hanya sekadar membantu saat darurat, Honda CARE juga menjadi wujud komitmen kami dalam menghadirkan pengalaman berkendara yang nyaman dan bebas khawatir. Dengan dukungan layanan ini, konsumen bisa lebih tenang dalam setiap perjalanan,” tambahnya.
Birawa juga mengimbau konsumen untuk memanfaatkan layanan ini secara optimal, terutama saat menghadapi kondisi darurat di jalan.
“Kami mengajak seluruh pengguna sepeda motor Honda untuk tidak ragu memanfaatkan Honda CARE. Layanan ini hadir untuk memberikan kemudahan, jadi cukup hubungi kami dan tim akan segera datang membantu,” tutupnya.
