PedomanBengkulu.com, Bengkulu — BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bengkulu kembali memperluas upaya digitalisasi layanan dengan menggelar kegiatan Company Visit JMO di PT Sinar Harapan Teknik. Kegiatan ini difokuskan untuk meningkatkan pemanfaatan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) sebagai kanal layanan utama bagi peserta dalam mengakses informasi dan berbagai kebutuhan terkait program jaminan sosial ketenagakerjaan.
JMO merupakan aplikasi resmi BPJS Ketenagakerjaan yang memberikan kemudahan bagi peserta untuk melakukan berbagai layanan secara mandiri, mulai dari pengecekan saldo Jaminan Hari Tua (JHT), pengajuan klaim, pembayaran iuran, hingga akses fitur-fitur lainnya tanpa harus datang ke kantor cabang.
Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang Bengkulu, Ferama Putri, menegaskan bahwa kehadiran JMO merupakan bentuk komitmen lembaganya dalam meningkatkan kualitas pelayanan.
“Dengan JMO, peserta dapat mengakses informasi, pengajuan klaim, dan fitur-fitur lainnya kapan saja dan di mana saja. Aplikasi JMO adalah wujud komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang lebih mudah, cepat, dan aman bagi para pekerja,” ujarnya.
Dalam kegiatan company visit tersebut, peserta diberikan edukasi langsung mengenai cara mengaktifkan akun JMO, mengecek saldo JHT, memanfaatkan fitur-fitur lain yang tersedia, hingga tata cara pengajuan klaim JHT. Edukasi ini juga diharapkan mampu mengurangi praktik penggunaan jasa calo dalam proses klaim.
Untuk memastikan pemanfaatan aplikasi semakin meluas, BPJS Ketenagakerjaan Bengkulu juga melakukan sosialisasi berkelanjutan melalui WhatsApp, kunjungan perusahaan, serta pendampingan aktivasi akun di lokasi kerja. Petugas turut membantu proses verifikasi data dan memberikan pemahaman mendalam tentang fungsi-fungsi yang ada di aplikasi.
Melalui kegiatan ini, BPJS Ketenagakerjaan berharap semakin banyak pekerja yang beralih ke layanan digital dan menggunakan kanal resmi untuk seluruh pengajuan klaim.
“Semua layanan kini cukup di genggaman tangan, memastikan semua pekerja mendapatkan akses layanan yang lebih baik,” tutup Ferama.
